Hướng dẫn cấp đổi GPLX online từ ngày 01.03.2025
Hướng dẫn cấp đổi GPLX online
Dưới đây là hướng dẫn đổi giấy phép lái xe trực tuyến trên Cổng dịch vụ công chi tiết:
Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công trực tuyến của Cục Đường bộ Việt Nam tại: https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html
Bước 2: Chọn "Đổi giấy phép lái xe" tại trang chủ
Bước 3: Đăng nhập
Cá nhân chọn đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an dành cho Công dân hoặc hình thức đăng nhập bằng quét mã QR hoặc đăng nhập bằng số CCCD và mật khẩu.
Bước 4: Điền thông tin
Sau khi đăng nhập thành công, cá nhân điền thông tin vào khung tương ứng.
(1) Thông tin chung
- Tại mục "Cơ quan tiếp nhận": Chọn Sở Giao thông vận tải nơi cư trú.
- Tại mục "Lý do cấp đổi": Chọn đúng lý do cấp đổi.
(2) Thông tin người lái xe
- Tại mục "Số GPLX": Nhập số GPLX vào khung trống và nhấn nút "Tra cứu", thông tin cá nhân sẽ tự động được điền vào các khung tương ứng.
- Mục "Thông tin yêu cầu thay đổi": Nếu có thay đổi về số CCCD (trong trường hợp GPLX vẫn sử dụng số chứng minh cũ) hoặc có thay đổi địa chỉ nhà thì cá nhân điền thông tin thay đổi. Nếu không có thay đổi, cá nhân có thể bỏ qua bước này.
(3) Thông tin sức khỏe người lái xe
- Tại mục "Số giấy khám sức khỏe điện tử": Nhập mã giấy khám sức khỏe điện tử >>> "Tra cứu”.
- Trong trường hợp không có giấy khám sức khỏe điện tử: Scan giấy khám sức khỏe đã được chứng thực điện tử tại UBND Xã/Phường trên Cổng DVCQG.
Lưu ý: Trường hợp đổi GPLX hạng A1, A2, A3 cũ hoặc GPLX hạng A, A1, B1 mới thì không cần giấy khám sức khỏe.
- Tại phần "Ảnh chân dung": Upload ảnh chụp chân dung (nền xanh, cỡ 3x4).
(4) Thành phần hồ sơ
Người dân vui lòng chụp 02 mặt GPLX và CCCD/thẻ Căn cước, đánh dấu cam kết thông tin khai báo là chính xác và nhấn nút "Tiếp tục".
Lưu ý: Sau khi upload ảnh chân dung cần phải chờ cho hệ thống hiện ra thông báo "Thành công". Trong trường hợp ảnh chân dung không đạt, hệ thống sẽ hiển thị các cảnh báo để người dùng chụp lại ảnh cho phù hợp.
- Tại bước tiếp theo, chọn "Nhận kết quả tại nhà" và điền đầy đủ thông tin người nhận để bưu điện gửi GPLX mới về địa chỉ đã khai báo.
Bước 5: Nộp hồ sơ
- Khi hồ sơ hợp lệ, hệ thống sẽ thông báo "Nộp hồ sơ thành công". Cá nhân có thể nhấn vào nút "Xem hồ sơ của tôi" trên giao diện trang web để xem tình trạng xử lý của hồ sơ.
- Sau khi hoàn tất nộp hồ sơ, cá nhân sẽ nhận được email và tin nhắn yêu cầu thanh toán lệ phí cấp đổi GPLX. Người dùng tiến hành thanh toán lệ phí chậm nhất 03 ngày sau khi đã nộp hồ sơ.
- Quá trình xử lý hồ sơ sẽ được cập nhật và gửi thông báo đến email đã khai báo.
Bước 6: Nhận kết quả
Người dân sẽ nhận được kết quả sau 05 ngày kể từ khi được tiếp nhận hồ sơ. Thông tin GPLX sẽ được cập nhật trên VNeID và trang tra cứu thông tin GPLX của Cục Cảnh sát Giao thông sau 03 ngày kể từ thời điểm tiếp nhận hồ sơ.
Kết quả GPLX được trả thông qua dịch vụ bưu chính theo yêu cầu.
*Lưu ý: Trường hợp nộp hồ sơ qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến, giấy phép lái xe được trả cho đúng cá nhân đổi giấy phép lái xe, khi nhận giấy phép lái xe, người lái xe chịu trách nhiệm gửi giấy phép lái xe đã được cấp đến cơ quan cấp giấy phép lái xe để tiêu hủy theo quy định, trừ trường hợp đổi giấy phép lái xe cho người có giấy phép lái xe tích hợp đang trong thời gian bị tước giấy phép lái xe.
